Team Performance Dashboard - Bästa instrumentpanel för BPO -sektorn

Anonim
Skapad av: mail_to_banerjee

Om instrumentpanelen:

Denna instrumentpanel visar teamets prestanda efter gruppmedlemmar, produkt, region, intäkter efter region, intäkter per sålda enheter, teammässiga intäkter, produktmässiga intäkter, CSAT.

Instrumentpanelen fokuserar på total transparens i prestanda och teamet arbetar för att mäta både mjuka och hårda prestationsfaktorer samt att indikera områden som försämras eller förbättras från månad till månad.

Det finns många sätt på vilka du kan visualisera lagprestationsdata för att förstå prestationer från olika team. I oktober, Excel Forum -teamlanserade en instrumentpanel där du tvingas visualisera data med hjälp av exempeldata. Utmaningen har genererat en enorm spänning i samhället och hämtat 118 otroliga bidrag.

I den här artikeln kommer vi att visa dig stegen för hur du skapar denna instrumentpanel.

Låt oss se hur instrumentpanelen gjord av Chandra Shekhar ser ut:


Vi har delat upp denna instrumentpanel i 6 sektioner med information. Låt oss titta på var och en för sig.

Sektion 1:

Det här avsnittet innehåller rullgardinsmenyn, som innehåller olika vyer som försäljningsöversikt, teamprestanda, regionvisa prestanda, produktprestanda och CSAT. Vi kan klicka på alternativet "Visa alla" för att visa all information på skärmen samtidigt.

Sektion 2:

Från rullgardinsmenyn Välj avsnitt har vi valt försäljningsöversikt. Det här avsnittet innehåller rullgardinslistor från vilka vi kan välja lagnamn och all relaterad information för det laget uppdateras automatiskt.

På bilden ovan finns två diagram. Det vänstra diagrammet visar den regionvisa produktförsäljningen och högerdiagrammet visar bidrag per produkt.

I den högra delen av bilden kan vi få högsta försäljning för det valda teamet och bidraget i procent av den totala försäljningen.

Avsnitt 3:

I det här avsnittet kommer vi att se teamets prestationsdetaljer.


På bilden ovan finns en rullgardinsmeny som innehåller lagnamn. Vi kan välja vilket lag som helst och diagrammen kommer att uppdateras dynamiskt.

Det vänstra diagrammet visar gruppmedlemmar och enhetsförsäljning och högerdiagram visar försäljningsbidrag från alla gruppmedlemmar i procent för det valda laget i rullgardinsmenyn.

Avsnitt 4:

Det här avsnittet fokuserar på att visa regionmässiga prestanda.

Det finns en rullgardinsmeny som ger flexibilitet att välja vilken region som helst och alla diagram uppdateras automatiskt.

Det vänstra diagrammet visar regionmässiga intäkter för alla lag.

Det mellersta diagrammet visar regionvisa enheter som säljs för alla lag.

Det högra diagrammet visar lagmedlemmens intäkter.

Avsnitt 5:

Detta avsnitt fokuserar på att visa produktens prestanda.

Det finns en rullgardinsmeny som innehåller produktinformation och kan användas för att se diagram över den valda produkten.

Det vänstra diagrammet visar produktmässiga intäkter för alla team.

Det mellersta diagrammet visar produktmässiga enheter som säljs för alla lag.

Det högra diagrammet visar produktmässigt försäljning av produkter.

Avsnitt 6:

Det sista avsnittet visar CSAT.

Det finns en rullgardinslista i bilden ovan, som kan användas för att välja lag och alla diagram kommer att uppdateras dynamiskt.

Det vänstra diagrammet visar lagmedlemens kloka feedback mottagen.

Det högra diagrammet visar CSAT med hjälp av linjediagram i procent för det valda laget.

Med hjälp av denna instrumentpanel kan vi få en tydlig bild av teamprestanda och därmed kan vi få informationen från olika synvinklar.